Eingebettete Versicherung für mehr Kundenorientierung

Warum eingebettete Versicherungen ein Schlüssel zu echter Kundenorientierung sind

Dank der technologischen Entwicklungen hat unsere Gesellschaft in den letzten Jahren bedeutende Veränderungen durchgemacht. Veränderungen, die sich auch auf die Erwartungen der Verbraucher auswirken. Die Menschen wollen einfachen Zugang zu allen Arten von Dienstleistungen und Produkten, vorzugsweise direkt über ihre Smartphones.  Es ist nicht mehr das Produkt selbst, das die wichtigste Weiterlesen…

Oxbow Partners Insurtech Impact 25 2020 - bsurance

InsurTech Impact 25 – Oxbow Partners Report 2020

bsurance schafft es in den Oxbow Partners Report: InsurTech Impact 25 Report Über Oxbow Partners Oxbow Partners ist ein Beratungsunternehmen, das ausschließlich der Versicherungsbranche dient. Zu ihren Kunden gehören die weltweit führenden Versicherer, Rückversicherer, Makler und Private-Equity-Investoren. Oxbow Partners veröffentlich jedes Jahr den mit Spannung erwarteten InsurTech Impact 25 Report. Weiterlesen…

makler intern - 03/19 - ÖVM - Hermann Fried

Kundenerwartungen im digitalen Zeitalter

Der folgende Artikel über “Kundenerwartungen im digitalen Zeitalter” wurde in der 3. Ausgabe 2019 des Verbandsmagazin “Makler intern” veröffentlicht. Hier geht zur offiziellen Webseite. Verfasst wurde der Beitrag von Hermann Fried, Managing Director von bsurance. Kundenerwartungen im digitalen Zeitalter Die Versicherungskunden werden immer offener für neue Vertriebskanäle. 69% der Deutschen Weiterlesen…

Hermann Fried MD CIO bsurance

bsurance holt Versicherungsexperten Hermann Fried an Bord

Pressemitteilung, 01.08.2019 Hermann Fried wird mit 1. August Geschäftsführer und Chief Insurance Officer des österreichischen InsurTechs Wien, 1. 8. 2019 – Dem österreichischen InsurTech Start-Up bsurance ist es gelungen, mit Hermann Fried einen Top-Experten der österreichischen Versicherungsbranche zu gewinnen. Der ehemalige Vorstand der Wiener Städtischen Versicherung wird ab 1. August Weiterlesen…

Versicherungen und Banken: kommt der Umbruch - bsurance

Versicherungen und Banken: Kommt der große Umbruch? Teil 1

Versicherungen und Banken gehörten noch vor nicht allzu langer Zeit zu den letzten großen Branchen, deren Digitalisierungsprozess weit hinter anderen Industrien hinterherhinkte. Die Gründe dafür waren und sind vielfältig, bis sich die Startup Szene, die in anderen Industrien bereits beachtliche Erfolge im Aufbrechen von alteingesessenen Prozessen und Geschäftsmodellen erzielen konnte, Weiterlesen…

Digitale Versicherung Transformation bsurance

Ist die digitale Versicherung überhaupt digital?

Wenn Versicherungen heutzutage von Digitalisierung sprechen, geht es meist darum, ein einst analoges Formular online zu stellen und im besten Fall digital ausfüllbar zu machen. Das Versicherungsprodukt selbst bleibt dabei nahezu unverändert. Reicht das für die Bezeichnung “digitale Versicherung”? Anmeldeprozesse für den Kunden sind mühsam, zeitaufwendig und verlaufen unbefriedigend: Die Kundenzufriedenheit sinkt. Viele der Weiterlesen…

Machine Intelligence Summit 2019 - bsurance

Künstliche Intelligenz trifft Versicherung: das war die MIS 2019

Bereits zum 3. Mal fand am 5. Juli die Machine Intelligence Summit (MIS 2019) in Berlin statt. Das Motto: Künstliche Intelligenz trifft Versicherung. Für diesen Tag wurde das Allianz Forum in einen Ort verwandelt, an dem neueste wissenschaftliche Erkenntnisse auf neue Geschäftsideen trafen. Eine Networking-Veranstaltung organisiert von Omni:us, die den Horizont für Weiterlesen…