Die digitale Wende im Handel ist da! Grund genug, um Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik zur diesjährigen Digital Retail Conference einzuladen, um in Form von zukunftsweisenden und inspirierenden Keynotes und Podiumsgesprächen das Thema abzuhandeln.
Die Digital Retail Conference wurde auch dieses Jahr wieder zum Treffpunkt für die Gestalter und Vordenker des digitalen Handels. Ein kurzer Auszug aus der Besetzungsliste zeigt, mit welch hoher Qualität die Digital Retail Conference das Publikum in ihren Bann zog:
- Rita Hagl-Kehl | Parlamentarische Staatssekretärin, BMJV
- Thomas Biermann | Referent Unternehmenskammern und Branchenverbände, DATEV
- Sonja Moosburger | COO, MediaMarktSaturn N3XT
- Tim Schuster | CEO, Humanizing Technologies
- Fabiana Mingrone | Vice President & General Manager, American Express Europe
- Mirko Minnich | Executive Partner, IBM Service
- Tobias Kallinich | Gründer & CEO, SMARTPLATZ
Digitale Ökosysteme rücken in den Fokus
Das erstklassige Programm mit namhaften Vertretern aus börsennotierten Unternehmen, erfolgreichen Mittelständlern und kreativen Startups bot den Teilnehmerinnen und Teilnehmern zahlreiche Highlights.
Vom Kauf zur Nutzung – und welche Rolle können Versicherungen dabei spielen?
Auch unser CEO Lorenz Gräff folgte einer Einladung und teilte seine zukunftsweisende Vision mit dem interessierten Publikum. Sein Thema: „Vom Kauf zur Nutzung – und welche Rolle können Versicherungen dabei spielen?“ Denn einer der grundlegenden Megatrends unserer Zeit hat potentiell auch große Auswirkungen auf den Handel: der Wandel weg vom reinen Produktverkauf hin zur Benutzung von Produkten und Services. Versicherungsleistungen können dazu einen wichtigen Beitrag liefern, nämlich die Bildung von Ökosystemen gemeinsam mit Handels- und Produktpartnern. Diese Ökosysteme dienen vorrangig dem Kundennutzen: Einfacher, schneller und umfangreicher werden die Bedürfnisse des modernen Konsumenten befriedigt. Durch den höher wahrgenommenen Kundennutzen steigt die Kundenzufriedenheit und dadurch wird auch der langfristige Erfolg der Partner sichergestellt.
Der Vortrag passte natürlich perfekt in das abwechslungsreiche Konferenzprogramm, dass die zentralen Fragen des Handels im digitalen Zeitalter beleuchtete: Digitale Ökosysteme und Marktplätze, Künstliche Intelligenz und Soziale Robotik, intelligenter Warenbestand und Logistik sowie vernetzter und autonomer Handel.
Der ereignisreiche Konferenztag endete für unsere Gäste mit Netzwerkveranstaltungen in angenehmer Atmosphäre. Für bsurance ging es da bereits weiter zur nächsten Veranstaltung: Zur InsurTech Rising International nach Paris!
Die Digital Retail Conference 2020
Die nächste Digital Retail Conference findet übrigens am 17. September 2020 erneut in Berlin statt! Auf der offiziellen Homepage findet Ihr alle wichtigen Infos dazu.
