Das Resümee von 2020: Weiterentwicklung von Versicherungen in Zeiten der Pandemie

Das letzte Jahr hat sicherlich die Bedürfnisse, Gewohnheiten und Erwartungen der Verbraucher verändert und damit neue Herausforderungen in der Versicherungswelt und Veränderungen in der Nachfrage nach verschiedenen Versicherungsprodukten mit sich gebracht. Im Folgenden haben wir eine Liste mit einigen der trendigsten Versicherungsprodukte in Zeiten der Pandemie COVID zusammengefasst. Home Assistance Weiterlesen…

Banken und Versicherungen: Potenziale und Chancen der Digitalisierung erschließen

Mit den rasanten Veränderungen im Kundenverhalten, der vermehrten Nutzung von Bankservices  über Smartphones, den divergierenden Nutzerbedürfnissen und Anforderungen ist (2021) nun der richtige Zeitpunkt für die Entwicklung neuer Partnerschaften für die Banken- und Versicherungsbranche gekommen. Mit Sicherheit könnten die Partnerschaften neue Möglichkeiten und Vorteile für die Versicherungs- und Bankenbranche bieten Weiterlesen…

Eingebettete Versicherung für mehr Kundenorientierung

Warum eingebettete Versicherungen ein Schlüssel zu echter Kundenorientierung sind

Dank der technologischen Entwicklungen hat unsere Gesellschaft in den letzten Jahren bedeutende Veränderungen durchgemacht. Veränderungen, die sich auch auf die Erwartungen der Verbraucher auswirken. Die Menschen wollen einfachen Zugang zu allen Arten von Dienstleistungen und Produkten, vorzugsweise direkt über ihre Smartphones.  Es ist nicht mehr das Produkt selbst, das die wichtigste Weiterlesen…

bsurance Fahrradversicherung

Wie eine Fahrradversicherung zum sorgenfreien Fahren beiträgt

Wussten Sie, dass in Österreich alle 25 Minuten ein Fahrrad gestohlen wird? Die enttäuschende Diebstahlstatistik zeigt, dass im vergangenen Jahr 20.805 Fälle von Fahrraddiebstahl in Österreich gemeldet wurden, was bedeutet, dass im Durchschnitt 57 Fahrräder pro Tag gestohlen wurden. Viele Diebstahlsfälle könnten anders aussehen, wären im Vorfeld richtige Maßnahmen ergriffen Weiterlesen…

Die Versicherung als Zusatzprodukt für Ihren Online-Vertrieb

Die IDD und das digitalisierte “Cross – Selling” In den letzten Jahren wurde die Versicherung als Zusatzprodukt im Online-Vertrieb üblich. Wir zeigen hier vier typische Cross-Selling Situationen von Online Versicherungsvermittlern in Nebentätigkeit: Eine Fluglinie bietet – eingebettet im Online-Buchungsprozess – eine parametrische Flugverspätungsversicherung an, die den Versicherten im Verspätungsfall automatisch Weiterlesen…

makler intern - 03/19 - ÖVM - Hermann Fried

Kundenerwartungen im digitalen Zeitalter

Der folgende Artikel über “Kundenerwartungen im digitalen Zeitalter” wurde in der 3. Ausgabe 2019 des Verbandsmagazin “Makler intern” veröffentlicht. Hier geht zur offiziellen Webseite. Verfasst wurde der Beitrag von Hermann Fried, Managing Director von bsurance. Kundenerwartungen im digitalen Zeitalter Die Versicherungskunden werden immer offener für neue Vertriebskanäle. 69% der Deutschen Weiterlesen…

IDD sets standards for all insurance intermediaries

Die IDD setzt Maßstäbe für alle Versicherungsvermittler

Die IDD setzt Maßstäbe für alle Versicherungsvermittler Die IDD setzt hohe Maßstäbe für alle Versicherungsvermittler und damit für den Verkauf von Versicherungen, unabhängig davon ob diese online oder offline vertrieben werden. Auch eher einfache Versicherungsprodukte, wie z.B. Reisestornoversicherungen, Garantieverlängerungen für Elektrogeräte oder Handyversicherungen, sind davon betroffen. Reiseveranstalter oder Elektrofachhändler die Weiterlesen…

Online Versicherungen

Versicherungen online verkaufen: Zwangsdownloads

Über die verpflichtende Bereitstellung von Dokumenten Der grenzüberschreitende Online-Versicherungsverkauf von Non-Life Produkten im EU Raum ist schon längere Zeit ein üblicher Vertriebsweg. Bisher wurde das Verkaufen von Versicherungen online in verschiedenen Ländern jedoch durch die unterschiedlichen gesetzlichen Regelungen erheblich erschwert. Durch die IDD wurden die gesetzlichen Rahmenbedingungen für den europäischen Weiterlesen…